メモリッチ

メモリッチは全額返金保証つき!

メモリッチを公式サイトから定期コースで購入すると、30日間の返金保証がついてきます。

「メモリッチのアイクリームが肌に合わない」
「メモリッチの効果に満足できない」

などの場合は、商品をすべて使い切った後であっても、「購入日から30日以内」であれば商品代金を返金してもらえます



メモリッチは口コミでも高評価を得ている人気のアイクリームですが、人によって肌質や体質が異なる以上、誰に対しても絶対に100%の効果を発揮すると断言はできません。万が一、メモリッチの効果が「自分が思っていたのと違った」場合に、この返金制度はとてもありがたいです。

ここでは、メモリッチの返金保証制度の利用条件や手続き方法、注意事項などをご説明します。購入前に一読しておけば、「もしも」の際に損をせずに済みますよ!

返金保証制度の利用条件

メモリッチの返金保証の内容について詳しくご説明します。うっかり返金保証の対象外になってしまわないように、しっかりとチェックしておきましょう。

・返金保証を利用する場合、商品購入日から「30日以内」に、カスタマーセンターの営業時間内(平日9時〜18時)に必ず電話で連絡してください。
 【連絡先】0120-706-677

・電話での事前連絡なしに商品を送るとそのまま返送されてしまい、返金を受けることができません。

返金保証の対象は「お得定期コース」「お試し定期コース」のみです。
 ※「単品コース」で購入した場合は返金保証制度の対象外となります。

・公式サイト以外(楽天、Amazon、Yahoo! ショッピング、メルカリ、ヤフオクなど)で購入した商品はすべて、返金保証・返品対応の対象外となります。

・商品代金の返金対象は初回お届け分のみです。「お試し定期コース」で購入した場合は初回分1本が、「お得定期コース」で購入した場合は初回分3本すべてが返金対象となります。

・「お得定期コース」を利用した場合は、3本すべてと明細書を返却する必要があります。

2回目の発送準備が開始される前(2回目お届け日の10日前まで)に「返金希望」の連絡をしてください。

・返金保証は一人一回限り、初回購入時のみの利用に限られます。また、同一住所に住んでいる家族がそれぞれ商品を購入した場合は、一家族につき一回のみ返金保証を利用できます。

返金保証利用時のポイント
返金保証の対象となるのは公式サイトから定期コースで購入した商品のみ
「お得定期コース」を利用した場合は1回目のお届けの3本全てが返金対象

返金保証制度を利用するには、商品のパッケージと明細書が必要になります。

メモリッチは中身をすべて使い終わった後でも返金保証を受けられます。容器はきちんと取っておくようにしましょう!

返金保証制度の利用方法

メモリッチの返金保証を受けるための手順をご説明します。特に複雑ではありませんので、安心してくださいね!

@ まず、メモリッチのカスタマーセンターに電話で「返金希望」の連絡を入れます。必ず商品購入から30日以内に連絡するようにしてください。電話の受付時間は営業時間は平日9時〜18時です。

※電話連絡をせずに先に商品だけ送ってしまうと、そのまま荷物を送り返されてしまいます。この場合、返金を希望していても返金手続きを進められないので、必ず事前に電話で連絡を入れてください。

A 次に、商品購入時に添付されていた明細書の空欄部分に必要事項を記載します。商品代金の返金は銀行口座への振込のみとなりますので、振込を希望する口座の情報を記載します。

【記載が必要な口座情報】
・振込先名義(購入時に会員登録した名前に限られます)
・振込先金融機関名
・支店名
・口座種別(普通または当座など)
・口座番号

B 口座情報を記載したら、下記の2点を送ります。必ず宅配便などの配達記録が残る方法で郵送してください。

・商品(購入本数すべて)
・初回分のお買い上げ明細書

※配達記録の残らない方法(普通郵便など)で発送し、万が一郵便事故や荷物紛失などで付着が起こった場合、返金保証を受けられなくなってしまいます。

注意事項
・決済方法でNP後払いを選択し、まだ代金支払いが済んでいない場合には、返金保証制度を利用できません。支払いを済ませてから再度連絡するようにしてください。

・返品にかかる送料や梱包費、返金にかかる振込手数料は購入者負担となります。返金金額にはこれらの送料や手数料は含まれません。
※返品時の送料は元払いで支払う必要があります。着払いで郵送した場合、そのまま返送されてしまいますのでご注意ください。

・「お得定期コース」では購入時は送料無料ですが、返金時には割引送料分を差し引いた金額が振り込まれます。



詳細はオペレーターより案内されるので、不明な点があれば気軽に質問しましょう。



メモリッチのカスタマーセンターは外部委託されておらず、すべて自社で運営されているので、スムーズで責任感のある対応を行ってもらえますよ!




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